このQ&Aは役に立ちましたか？
1人が「役に立った」と評価
ベストアンサー
ぷららひかりテレビについて
2024/12/26 11:54
料金の引き落としについてオペレーターに確認したいのですがどこに連絡先が不明で途方に暮れてます。
ぷららひかりテレビの連絡先を教えて下さい。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービス」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ひかりＴＶカスタマーセンターの受付体制の変更について
https://www.hikaritv.net/info/2023/0912/index.html
に記載がありますが
故障対応等、オペレーターでの対応が必要なお問い合わせ内容については、ボイスボットがナビダイヤル（有料）の電話番号をご案内いたします。
とあるのでひかりＴＶカスタマーセンターに電話してナビダイヤル（有料）の電話番号を聞き出し改めてかけ直すとか。
このQ&Aは役に立ちましたか？
お礼
2024/12/26 16:41
教えていただいたところに連絡し、おかげさまで解決の糸口が見えてきました。
ご親切に迅速に回答していただき本当に助かりました。ありがとうございました。
どうぞよいお年をお迎え下さい。