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Outlookの画面が表示されない

2024/12/28 16:10

■Microsoft Outlookの画面が表示されない。

Outlook(クラシック)
 ↓ クイックすると

「Microsoft Outlook」の画面
 ? Outlookは前回起動に失敗しました。セーフモードを使用すると
   問題解決に役立ちますが、一部の機能が使用できないことがあ
   ります。
   セーフモードを起動しますか。
    ↓「はい」をクイックすると

「プロファイルの選択」の画面
  プロファイルの選択 Outlook
オプション(o) OK 閉じる
    |      ↓「Ok」をクイックすると、上記の画面が表示
   ↓
   オプション
     ・既定のプロファイルとして設定(D)
     ・使用するプロファイルを選択(P)
    作成(W)  プロパティ(S)   削除(T)

受信メールの振り分けたメールは削除しないこと。

メールの受信ができないので困っています。誰か教えてください。



※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2024/12/28 18:38
回答No.2

Microsoft365 outlookにサインインできないということでしょうか?
Outlook(クラシック)は2024年12月31日にマイクロソフト社のサポートが終了し使えなくなります。
Outlook(new)やMicrosoft Officeに付属のOutlookなど、別のアプリをご利用ください。
参照:https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=9811-3863#:~:text=%E3%81%AA%E3%81%8A%E3%80%81%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E3%82%A2%E3%83%97%E3%83%AA%E3%81%AF%E3%80%812024,%E3%82%B5%E3%83%9D%E3%83%BC%E3%83%88%E3%81%8C%E7%B5%82%E4%BA%86%E3%81%97%E3%81%BE%E3%81%99%E3%80%82

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2024/12/28 16:17
回答No.1

Outlook(classic)でのユーザープロファイルが壊れたりなどした可能性もありますね。

【Outlook】セーフモードとは:起動方法と解除方法について
https://office54.net/iot/office365/outlook-safemode-run
プロファイルの選択で使っているプロファイルを選択してセーフモードでの起動を試みるとか。

ぷららWebメール
https://mweb11.plala.or.jp/
メールの内容を確認したいだけならブラウザで上記にログインすれば受信メールの内容を確認することは出来ます。

お礼をおくりました

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