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締切済み

プラン変更

2025/01/03 21:06

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
ぷらら光を解約させていただきました。
コースを、ぷらコミ0プランに変更したいのですが、添付の通り、WEBでできませんでした。長期メンテナンス中なのでしょうか?どのようにしたらよいか返信をお願いします。

 

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

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回答 (1件中 1~1件目)

2025/01/03 21:16
回答No.1

>コースを、ぷらコミ0プランに変更したいのですが、添付の通り、WEBでできませんでした。長期メンテナンス中なのでしょうか?どのようにしたらよいか返信をお願いします。

添付の通り、hitoshi9さんの契約ではコース変更はできません。ぷららダイヤルまでお問合せください。

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