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OUTLOOkでメールアドレス追加できず

2025/01/17 16:35

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
【Ooutlookでぷららのメールアドレスの追加できず】
■どのようなことでお困りでしょうか?
 相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
(例)インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【 メールが送受信できず                     】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 Windows11       】

・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 優先LAN       】

※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2025/01/18 07:43
回答No.1

言われているOutlookが
Outlook(new)なのか?Outlook(classic)なのか?わからないので何とも言えません。

Outlook(classic)なら

メールソフト設定(Windows)
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
からお使いのOutlookバージョンに合ったものを選べば設定は出来るかと。

Outlook(new)なら

[Outlook(new)] メールを送受信するための設定方法を教えてください。
https://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=8111-3745
の「その他のIMAP / POPの場合」を参考に

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_pop3/
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/standard/setup_imap/
ぷららの設定値に合わせて設定すれば良いかも。

お礼

2025/01/18 12:53

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いろいろな方法をご説明ありがとうございました、Gメールとビックローブは問題なく登録出来ましたがぷららのみだめでした 原因調査中です。
質問者

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