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ぷららのOutlook設定に関する困りごと
2025/01/31 16:17
- 新しいPCでOutlook ClassicのPOP設定に悩むユーザーが、正しいサーバー設定を見つけられず困っている。
- ぷららのサポートを受けながら、エラーの原因を探る必要があるが、初期のメールアドレス変更が問題の可能性も。
- Windows環境で無線LAN接続を利用しているが、設定に行き詰まり正しい情報を求めている。
plala outlook 設定について
2025/01/31 13:40
■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら(インターネット接続サービス )】
■どのようなことでお困りでしょうか?
相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
【新しいPCにoutlook classic で POP 設定できない。 プララWEBメールは接続できたので、メールアドレスとメールパスワードは合ってると思います。 初期のメールアドレスを変更しているため(@の後ろも変わってる)手元にある書類のPOP,SMTPサーバーが合ってないのか?原因が分からずです。】
下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか?
(例)Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【 windows 】
・どのように接続されていますか?
(例)有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【 無線 】
※OKWAVEより補足:「ISPぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
メールソフト設定(Windows)
https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/win/
を参考に使用しているOutlook(classic)のバージョンに合わせて設定を見直すとか。
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その他の回答 (2件中 1~2件目)
outlook classicとは、メールアプリ「Windows メール」や、WEBメールとは
違います。
このメールは、プロバイダーメールと言い、プロバイダーとの契約による
ものです。
設定するには、プロバイダーから来ている契約書を元に設定します。
以下、確認してください。
https://www.google.com/search?q=%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB%E8%A8%AD%E5%AE%9A&sca_esv=9a5876f960b44ea9&rlz=1C1TMBY_jaJP1012JP1012&sxsrf=AHTn8zpIc_CpS7c-zwcRTUQsGGqvBCbU8A%3A1738303761916&ei=EWmcZ_bQN4eO2roP2JCz8Ac&oq=%E3%83%97%E3%83%AD%E3%83%90%E3%82%A4%E3%83%80%E3%83%BC%E3%83%A1%E3%83%BC%E3%83%AB&gs_lp=Egxnd3Mtd2l6LXNlcnAiG-ODl-ODreODkOOCpOODgOODvOODoeODvOODqyoCCAIyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAEMgUQABiABDIFEAAYgAQyBRAAGIAESINiUABY-TpwAHgAkAEAmAHcAaAB-BGqAQYwLjE2LjG4AQHIAQD4AQGYAhGgApwTwgINEAAYgAQYsQMYgwEYBMICEBAAGIAEGLEDGIMBGAQYigXCAgoQABiABBixAxgEwgILEAAYgAQYsQMYgwHCAg4QABiABBixAxiDARiKBcICBxAAGIAEGATCAgoQABiABBhDGIoFwgINEAAYgAQYsQMYQxiKBZgDAJIHBjAuMTYuMaAHv0E&sclient=gws-wiz-serp#fpstate=ive&vld=cid:12fdce9e,vid:AgtcrrIkB0U,st:0
お礼
2025/01/31 16:15
プロパイダーから登録情報を確認したところ。
書面で持っている登録情報とPOP,SMTPのアドレスとポート番号が違っていました。
サイトに書いてある受信サーバーのアドレスが正解ですね。
ありがとうございました。