ぷららWi-Fi急速低下の原因は？

2025/02/15 15:01

このQ&Aのポイント

ぷららのWi-Fiが突然遅くなり、インターネット接続に支障が出ているという疑問の相談をします。
スマートフォンのAndroidを使用し、無線LANで接続しているが、スピードが落ちた理由が知りたい。
急にネットスピードが遅くなった経験を踏まえ、対処法や原因を探るための情報を提供します。

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※ 以下は、質問の原文です

ぷららのWi-Fiですが急にスピードが遅くなった

■製品・サービス名を記入してください。
【ぷらら（インターネット接続サービス）】

■どのようなことでお困りでしょうか？
　相談したいこと、トラブルに至った経緯、試したこと、エラーなどを教えてください。
（例）インターネット回線がつながらない、メールが送信できないなど
【ネットスピードが急に遅くなった　　　　　　　　　　　　　　　　　】

下記の項目については、可能な範囲で記入してください。
■お使いの環境について教えてください。
・パソコンもしくはスマートフォンのOSは何ですか？
（例）Windows11/10/8.1/7・MacOS・iOS・Android
【スマホのアンドロイド】

・どのように接続されていますか？
（例）有線LAN・無線LAN・USBケーブル
【無線LAN】

※OKWAVEより補足：「ＩＳＰぷらら」についての質問です。