メール受信

2014/07/08 10:42

メール受信が出来ない

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

2827u14

通報する

回答（3件中 1～3件目)

uminosokoI001

2014/07/22 11:39

回答No.3

ぷららＷｅｂメールで、メールアドレス、メールパスワードを入力して受信メールが参照できるか確認します。

それでもＷｅｂメールにログイン出来ないのなら、メールアドレスか、メールパスワードが間違っているのです。

プロバイダ契約書の内容を見直して正しいメールアドレスを使って見ることです。
それでも、ダメならぷららサポートセンターに電話してメール設定情報を郵送してもらう。

【参考】https://web1.plala.or.jp/cgi-bin/mail/plus/webmail_login.cgi

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（0）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

ekayim

2014/07/12 18:42

回答No.2

情報が何も記述されていないので回答が出ないようです。

１、メールのソフトは何を使用されていますか。
２、送信はできるの。
３、エラーメッセージとかの表示は無いの。
４、メールのソフトのツール、アカウントをクリック、受信メールサーバ（POP3）のサーバー名がxxx.mail.plala.or.jpのように成っていますか。
５、アカウントの設定テストボタンがあれば実行してみる。
６、スタートから既定の設定、プログラムのアクセスとコンピュータの既定の設定でカスタムをクリック、電子メールプログラムが使用している名称にチェックが付いているか。
７、PCのOS名は何ですか。

上記ご自身で確認できなければ、plalaサポートに相談された方が解決は早いですよ。

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

yomyom01

2014/07/08 22:27

回答No.1

だからなんなの？

通報する

回答を評価する0

お礼する質問者

メール受信

回答（3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

Powered by OKWAVE

メール受信

回答 （3件中 1～3件目)

検索の多いキーワード

お礼をおくりました

さらに、この回答をベストアンサーに選びますか？

サポートシェアリングソリューション 企業・団体・テーマ

Powered by OKWAVE

回答（3件中 1～3件目)

サポートシェアリングソリューション企業・団体・テーマ