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外付けHDDについて教えてください
2023/10/12 13:23
- ひかりTVのチューナーはPM700で、最近購入したI-O-DATAのHDCL-Uシリーズの３TBの外付けHDDが認識されない問題について詳しく教えてください。
- 購入したHDDはヤマダ電機で相談して購入したものですが、なぜ認識されないのかわかりません。
- ひかりTVのサービスやISPぷららについての質問です。なぜHDDが認識されないのでしょうか？
さっぱりわかりません・・・？
2014/11/20 00:06
外付けHDDについて教えてください。
我が家のひかりTVのチューナーはPM700です。この前HDDを買ったのですが、
接続して設定をしようと思ったのですが、認識されません・・・
買った機種は I-O-DATAのHDCL-Uシリーズの３TBです。
なんで認識されないのでしょうか？ ヤマダ電機の定員に聞いて買ったのに…
※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
シングルチューナーは3TBに対応していないのでは、ないでしょか？
http://www.hikaritv.net/point/recording/
トリプルチューナーでは、3TB,4TBに対応している。
どうしたら良いか？
トリプルチューナーに変更する。（初回のみ１０００円程度必要だが、月額レンタル料金はシングルと同じ）
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その他の回答 （2件中 1～2件目)
既に他の方が書かれている様に、PM-700はシングルチューナーで3TBには対応されていません。
可能であれば、ヤマダ電機の店員に言って交換してもらったらどうでしょうか。
差額の料金が戻ってくるので一番、安くつくと思います。
それが不可能であれば、他の方が言われている様にカスタマーセンターに連絡をいれてトリプルチューナー（AM900またはST-3200）に交換されるのが良いと思います。
（初回のみ、1080円必要です。レンタル料金は、PM-700と同じ）
ただし、トリプルチューナーの場合、同時に２番組録画＋１番組視聴の場合、実際の回線スピードが60Mbpsが目安となります。
それより遅い場合、コマ落ちやブロックノイズ等が発生する場合があります。
（１チューナー使用で20Mbpsが目安のようです）
ちなみに、I-O DATAのサイトでもひかりTVチューナーの対応表が出ております。
（PM700は、Picture Mate 700です。）
