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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
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    締切済み
    困ってます

    インターネットに繋がりません

    2014/12/22 20:50

    L-04dのwifiルーターを使ってるんですが
    ルーターの設定も
    ぷららの設定もちゃんと出来てるはずなのに
    接続されましたと出るんですけど
    インターネットに繋がりません(;_;)
    wifiの表示も緑になりません。困ってます(;_;)

    ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (8件中 1~5件目)

    2015/01/01 12:44
    回答No.8

    もしかして、「別途Xi対応インターネット接続サービスの契約が必要になります。」を見逃しているのでしょうか。

    L-04dのwifiルーターはこの契約をしない限り、インターネットに接続はできない。

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    2014/12/29 15:36
    回答No.7

    NTTのフレッツ回線の契約をしているのですよね。「・・ライト」ならNTT光モデムと無線ブロードバンドルーターの接続時に、「ぷらら接続」の設定を行う必要があります。

    もしかして、無線アクセスポイントだけの機能しかないものと「L-04d」を無線で接続しているだけでは、インターネットへの接続はできません。

    2014/12/25 13:24
    回答No.6

    このサイトにも相談が結構多い様で困ってる人が
    沢山居るようですね
    時折お手伝いする事が間々有ったりしてますけど
    まぁ内輪の事ですけど
    でもまぁ接続自体は10分くらいでやってますよ
    あと調整もやって上げてるので1時間程度はやってますけどね

    でも
    APN
    id
    pass
    上記3点 だけだと思うのですが ????

    ぷららモバイルLTE
    APN lte.mobac.jp ←これが変わってるのは知ってますよね
    以下は同じですよ
    ユーザ名 ぷららのユーザID@plala.or.jp
    パスワード ぷららの本パスワード
    認証方式 CHAP
    これしか無いですよ

    2014/12/24 19:30
    回答No.5

    ルーターは
    ずっと3Gの表示のまんまです!
    >>> APNを教えて下さい
    つながって無いですよ それ
    けっこう みなさん 接続出来なくて
    困ってる人多いですよね
    APN
    ぷららID
    ぷららpass
    ですよ
    それが 書類で届いてるはずなので
    ヤマデンで教えてはくれますが
    どうやって タダでやってもらうか
    通常は ぷららのサポセンに聞けば
    良い事ですけど 理解出来てない人が
    聞いてもね と思ったので
    ならば ヤマデン かなって

    普通5分でok

    補足

    皆さんやっぱり困ってはるんですね笑
    届いたぷららのマニュアル通りに
    ちゃんと設定してるんですけどねー!
    何が駄目なのか謎です笑

    2014/12/24 23:24

    2014/12/24 11:23
    回答No.4

    ルーターのアンテナがちゃんとLTEと表示されている前提
    つながらないと言うのなら

    ルーターとパソコン間

    ssidは自分で手入力するものでは無いですよ
    (入れても良いけどそもそも手入力が間違いの元)
    パスは勿論手入力ですけど
    パスはご自分で新規に作るか  初期値に任せるか
    で 量販店にど素人で意味が分かんないんですけどって
    泣くの

    量販店に行ってしらばっくれて
    ど素人で教えて下さいって切なさそうにサポート担当に
    (ヤマデンの方が良いかも)
    直接行ってみては
    (このくらいならタダでしょう)
    ルーターとパソコンのあいだがうまく行かなくてって
    たぶん 10秒でok

    補足

    ルーターは
    ずっと3Gの表示のまんまです!
    ちなみにパソコンがなくて
    スマホでwifi使いたくって
    wifiルーター買ったんですけど(._.)
    ヤマダ電機に行ったら
    接続してくれますかねー(;_;)

    2014/12/24 15:23

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