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請求書についての質問
2023/10/12 14:24
- 15年11月に契約した強い勧誘に関連する請求書が届いたが、有料テレビやビデオは使用していないので理解できない。説明を求める。
- 年明けにひかりＴＶ利用料金の請求書が届いたが、有料テレビやビデオは使用していないため、理解できない。
- 15年11月に契約した強い勧誘に関連する請求書が届いたが、使用していないテレビやビデオの料金が請求されているため、説明を求める。
請求書について
2016/01/29 09:05
15年11月強い勧誘で契約致しました、
年明け、ひかりＴＶ利用料金請求として振り込み用紙が届きました、有料テレビやビデオは使用しておりません、
訳解りません。説明して下さい。
その後恐ろしくてスイッチ入れてません。
※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ひかりＴＶを契約したということですか？
契約したのなら利用料金の請求が来るのは当たり前でしょう。「有料テレビやビデオは使用しておりません」といっても関係ないですよね。契約は視聴したらいくらというものではなく，視聴出来る状態にあることに対して課金されるものです。(オプションで１作品あたりいくらというのもありますが...)
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年明け、ひかりＴＶ利用料金請求として振り込み用紙が届きました、有料テレビやビデオは使用しておりません、訳解りません。説明して下さい。＞
そういう契約をしたのでしょう。契約書の控えを確認してみてください。
その後恐ろしくてスイッチ入れてません。＞
電源を切っていても、毎月課金される状況は変わりませんよ。必要ない契約なら解約しては如何ですか？今課金されているのも、あなたがサインなり捺印した契約書の通りになっているだけでしょうから。
15年11月強い勧誘で契約致しました＞
必要ないものを勧誘されたからといって適当に契約してはいけません。要らないものは要らないとはっきり断るようにしましょう。
ところで、その契約はクーリングオフ出来ないのですか？
