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ベストアンサー
困ってます

ひかりTV 視聴するための方法を教えてください。

2016/02/06 15:10

パソコン1台しかないのに以下のメッセージが出て視聴できない。

[6071]現在他のデバイスで視聴中のため、視聴いただくことができません。
他のデバイスでの視聴を停止後、再度お試しください

※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2016/02/06 17:13
回答No.2

ひかりTVのトラブル時は、テレビ・チューナー・ルーターの電源を切り、ケーブルを抜き約30分放置し、再度ケーブルを接続し、各電源を入れ確認する。

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その他の回答 (2件中 1~2件目)

2016/02/06 15:20
回答No.1

テレビに関係する他のデバイスの電源を切ってみてください。

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