お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

ひかりＴＶからのお知らせはこちら

ぷららからのお知らせこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

締切済み

すぐに回答を！

ひかりTVチューナーの故障について

2016/03/21 15:48

数日前よりチューナー(ＰＭ-７００)の電源が切れ、電源ボタンを押しても電源が入りません。配線等は変更していませんので、故障でしょうか。

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

通報する

回答（2件中 1～2件目)

2016/03/28 16:22

回答No.2

電源ボタンを押してもはいりません。
一般テレビより切り替えを押すとＨＤＭＩ1が表示され、画面に「信号を確認してください」「パワーセーブ」がひょうじされ、以後、茶道しない。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

2016/03/21 18:26

回答No.1

現物がどんなものか知らないけど、今までできてたのに
電源ボタンを押しても電源が入らないなら故障でしょう。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

こちらは映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス「ぷらら」のQ＆Aコミュニティです。