お知らせ

株式会社NTTぷららは、2022年7月1日（金）をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりＴＶ」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。

ひかりＴＶからのお知らせはこちら

ぷららからのお知らせこちら

「OKWAVE Plus の利用」に関するアンケートご協力のお願い
アンケートに答えると抽選で500名様にAmazonギフト券100円分をプレゼント！
回答締切：2022年12月7日(水)18:00まで
アンケートはこちら

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい

1人が「役に立った」と評価

締切済み

すぐに回答を！

CAP番号を忘れてしまいました

2016/05/09 20:04

CAP番号を忘れてしまいました.何をすればよいでしょうか

※OKWaveより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

SeanChen

通報する

回答（2件中 1～2件目)

jugemu_chosuke

2016/05/10 10:16

回答No.2

CAP番号？

CAF番号のことではないですか。これはＮＴＴになりますから取りあえずは１１６に問い合わせしたら。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

trytobe

2016/05/09 20:25

回答No.1

（「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。）

として、こちらに転送されています。「ひかりTV」か、プロバイダ「ぷらら」か、どちらのご質問かというのを補足されると良いかと思います。

また、CAP番号は、「日本では」用いていないように思いますので、どちらかのサービスで入力される「郵便番号」(Zip-code) などであれば、忘れてしまったために止まっている手続きや画面についても補足いただいたほうが良いかと思います。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者