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    開通のご案内がこない。

    2016/07/16 20:19

    ひかりtvに申し込みをして二週間たちました。
    ひかりtvチューナーも届いてるのに開通のご案内がこないので、お客様IDのCAFコードが入力できません。

    ※OKWaveより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2016/07/17 11:14
    回答No.3

    契約時や書類、チューナーが届いたときに
    ○○日に開通予定とか、チューナーが届けばコードを入力するだけですぐに使えるなどの記載は無かったのですか?

    導入した人のページを見てみると・・・
    チューナーが届けばあとはCAFコードを入れれば見れるようです。
    ひかりTVを入れてみた
    https://blog.rocaz.net/2009/07/636.html

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    2016/07/16 20:32
    回答No.2

    そのような特定契約である個別のことを、このような場で一般の暇人に聞いても仕方がありません。

    その契約先に直接聞くべきでは?
    「来ないんだけど」と。

    お礼

    早々の回答ありがとうございます。たしかにそうかもしれません。改めて直接聞いて確認してみます。

    2016/07/16 21:42

    2016/07/16 20:29
    回答No.1

    あなたが申し込んだ会社のことはよくわかりませんが、
    申し込み→機器郵送または工事→開通の案内。
    ですので、申し込みから数えれば1ヶ月くらいみてください。

    お礼

    早々の回答していただきありがとうございます。様子をみながら、また気になるときは改めてメーカーに確認をしてみます。
    ありがとうございました。

    2016/07/17 00:03

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