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株式会社NTTぷららは、2022年7月1日(金)をもって株式会社NTTドコモと合併しました。
これに伴い、映像配信サービス「ひかりTV」およびインターネット接続サービス「ぷらら」のサービス提供事業者は、株式会社NTTドコモへと変更になります。
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    ひかりtvが見られない

    2017/03/09 11:29

    サーバーの接続に失敗しました。テレビ2台で、片方はチューナー内蔵タイプでこちらの方は、エントリーコードで、エラーが出ます。先に内蔵タイプで接続したのです、2台は視聴できないのですか?

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (3件中 1~3件目)

    2017/03/09 13:22
    回答No.3

    No.1です。間違いました!! ひかりTVカスタマーセンターまでお問い合わせください。

    https://www.hikaritv.net/support/inquire/#faq_a

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    2017/03/09 11:44
    回答No.2

    光BOX+をテレビにつなげば放送中のテレビ番組を別部屋のテレビでもお楽しみいただけます。

    2017/03/09 11:40
    回答No.1

    ぷららダイヤルに電話してみたら如何でしょうか?10:00-19:00迄、年中無休でやっています。私もぷらら会員ですが、良く使っています。

    https://www.plala.or.jp/support/contact/

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