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    Outlookの設定方法

    2017/03/19 13:03

    ぷららのOutlookの設定していますが、アカウント設定をテストしてもテストが終了しません。

    設定のどこが間違っているのかどうすればわかるのでしょうか。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (2件中 1~2件目)

    2017/03/19 18:08
    回答No.2

    >設定のどこが間違っているのかどうすればわかるのでしょうか。
    最初から見直すしかないですね。

    送信設定と受信設定と手順があるはずですが、どちらでつまずいていますか?
    どちらの場合でも、SMTPサーバーのサーバー名とかパスワードを間違えている場合がほとんどです。

    殆どのメールソフトでは、メールアドレスを入力するとSMTPサーバーをメールアドレスのドメイン名(@より右側)を勝手に入れてしまいますが、必ずしもそうでないことが多いはずです。

    だから、最初から設定項目を指示通りになっているか見直すしかありません。

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    2017/03/19 14:08
    回答No.1

    こちらのページに、Outlook2016(2013もあり)へのアカウント設定の案内があります。
    アカウントの設定できる種類として、POPとIMAPがあるようですが、それぞれ希望の案内を開くと設定情報も書かれていますから、一旦、アカウント設定を削除して、最初から注意深く設定してみましょう。
    (Outlook 2016 にメール設定をしたい(初回起動時の設定) )
    http://faq.plala.or.jp/faq/show/2990?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=151&sort=sort_access&sort_order=desc

    お礼をおくりました

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