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    2017/07/03 19:00

    buffaloのWi-Fiからチューナーにつないでいるのですが、突然ネットワークに接続できなくなりました。どうすればいいかわかる方、教えてください。

    ※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

    回答 (4件中 1~4件目)

    2017/07/08 22:23
    回答No.4

    確かチューナーは接続が有線のみのはずなので、wi-fiルーターからチューナーへ有線で接続していると想定して書きます。
    有線LANのケーブルが外れているか断線しているかではないでしょうか?
    ペットを飼われてるお宅なら、ペットのいたずらで断線してしまうことがあります。
    他にも何か重い物をケーブルの上に置いてしまい断線してしまったなども。
    他にケーブルがあるならばそちらで接続してみてはいかがでしょうか?

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    2017/07/04 08:16
    回答No.3

    ひかりTV Q&A 視聴できなくなった を
    http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487

    「サーバとの接続に失敗しました」とエラー
    http://faq.hikaritv.net/faq/show/1464?category_id=301

    ひかりTV対応チューナーの接続方法 を見ると
    http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271?category_id=301
    Wi-Fiでの接続はありませんね。LANケーブルで接続を試してはいかがでしょう。
    ONUが有るならば
    以前ひかりTV利用していた時 C IPv6非対応ルーターをご利用の場合
    のようにONUにHUBをつなぎHUBからチューナーに接続で安定しました。
    http://faq.hikaritv.net/faq/show/1271?category_id=301#c_rute
    混信が原因でHUB分離し混信を防ぐようです。
    チューナーにwifiでの接続が不可欠ならばも一台wifiルーターを用意されてはいかがでしょう。
    HUBに2台のwifiルーターを接続一方はPCなどのインターネット接続に利用。
    もう一方はルーター機能を切りひかりTVのwifi接続専用です。

    2017/07/04 01:09
    回答No.2

    チューナー機器不明ですが
    我が家のNEC製無線LANルーターとnasne(有線LAN接続)も年に1回くらいオフラインになってしまいます
    古いBUFFALO製から買い換えて改善を期待したのですが 症状は変わらず

    任天堂側からIPアドレス固定を進められましたが 固定しても相変わらずオフラインになってしまい nasneの再起動で再認識させています
    パソコンから認識できなくても録画されている 再起動させても設定や予約情報は消えない nasne本体は正常に動いているので困る度合いは低いです

    2017/07/03 19:19
    回答No.1

    buffaloのWi-Fiルーターとチューナーの電源を切る。
    buffaloのWi-Fiルーターの電源を入れる。
    WAN側・LAN側の通信が落ち着いたら、チューナーの電源を入れる。

    それでも繋がらないなら、接続を再設定する。

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