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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:モデムが原因?でインターネットに繋がらない)
モデム故障でインターネットが繋がらない?原因と対処法
2023/10/12 15:36
このQ&Aのポイント
- インターネットに繋がらない問題が発生し、モデムが原因の可能性があります。認証や光回線の問題を確認し、故障であれば交換が必要です。
- 光回線のランプが点灯しない状況は、モデムの故障の可能性が高いです。電源の挿し直しや再起動を試しても改善しない場合は、モデムを交換することを検討しましょう。
- モデムの故障はインターネットの利用に影響を与えるため、早急な対処が必要です。インターネットサービスプロバイダに連絡し、モデムの交換手続きを進めましょう。
※ 以下は、質問の原文です
モデムが原因?でインターネットに繋がらない
2018/04/18 21:18
インターネットに繋がらず、機器を調べていたら、どうもモデムが原因のような気がします。認証 UNI 光回線 電源 のランプの内電源を挿してもなぜか光回線しか光りません。これはもう、故障で交換するしかないでしょうか?
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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2018/04/18 21:23
回答No.1
故障だと思います
NTTに連絡しましょう
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2018/04/18 21:53
そうですよね。ありがとうございます。