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困ってます

突然電源が切れる

2018/07/20 22:35

最近、１時間半ぐらい視聴すると突然電源が切れるんです。
テレビもHDDもひかりTVのリモコンは何もさわってないのに突然切れます。電源オンから始めるとまたオンになりますがまたすぐに切れます。だからそれ以降は見るのをあきらめています。どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2018/07/21 10:09
回答No.4

チューナーの機種によっては、本体の底面にホコリが溜まっていると放熱に影響することがあるので、上面や背面だけでなく全体を確認してみてください。

回答を評価する0

お礼

2018/07/21 11:46

丁寧にありがとうございます！
帰ってから確認してみます！

yukiestate 質問者
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その他の回答 （4件中 1～4件目)

2018/07/21 07:57
回答No.3

どこでお使いか分かりませんが、猛暑の中で冷房も入れずに換気の悪い場所で使用していませんか？
テレビの裏の排熱口を塞いだりしていないでしょうか？

回答を評価する1

お礼

2018/07/21 08:44

回答ありがとうございます。
ひかりTVのチューナーの電源が切れるんです。
猛暑の中で使ってはいませんが、不在の間に熱がたまっていたのかもしれません。熱々にならないよう工夫してみます。

yukiestate 質問者
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2018/07/21 03:14
回答No.2

PCの電源が落ちると仮定して...
過熱すると保護回路が働いて突然電源が落ちます。ビデオカードやCPUの冷却ファンが壊れていたり、埃が溜まってたり、排熱孔を塞いでいたりしませんか。

> テレビもHDDもひかりTVのリモコンは何もさわってないのに

# どうしてHDDが出てくるんだろ?

回答を評価する1

お礼

2018/07/21 08:32

回答ありがとうございます。
電源が落ちるのはひかりTVのチューナーです。
その時はチューナー本体が熱々になっていました。埃はたまっていませんが、風通しよくなるようにしてみます。

※ 昨日はHDDもリモコンに反応しない事があったので、同じように熱くなっていたのかも。しばらくしたら何事もなかったように直りました。

yukiestate 質問者
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2018/07/20 22:56
回答No.1

何の電源が切れるのでしょう？

パソコンであれば　早い猛暑でもあり　熱暴走が関係しているのかも知れません
http://ch.nicovideo.jp/belkyros/blomaga/ar511620
https://japan.norton.com/pc-power-down-2308

光テレビを見る事ができない　パソコンのスペックも関係しているかも知れません

回答を評価する0

お礼

2018/07/21 08:41

回答ありがとうございます。
電源が切れるのはひかりTVのチューナーです。
熱々になっていたので、そうならないようにしてみます。

yukiestate 質問者
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