ひかりtv機種変更

2018/10/03 11:10

ひかりtvの機種変更料金は発生しますか
ひかりtv機種変更する場合今あるチューナーはどうすればいいのでしょうか
そして今使ってるひかりtvのデータつまりプレミアムチャンネルを一チャンネル契約してるのですが、そのデータは機種変更しても使えますか？
シングルチューナーからトリプルチューナーに変えた方がいいのでしょうか？録画シングルチューナーだと不便なのでしょうか

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Iiiiiilllllll

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hiro_redsun

2018/10/03 12:38

回答No.1

ひかりTVのレンタルチューナーはシングルからトリプルに変更は、最初手数料が必要となります。録画したハードディスクは引継ぎができる場合とできない場合がある。さらに４Ｋに対応する場合アップグレード料金が発生する。
シングルチューナーの場合は、録画している時に他のチャンネルを見ることはできません。ただ、ひかりＴＶのチューナー以外で視聴できる場合はこの限りでありません。
変更は、カスタマーフロントに連絡する。
なので、ご自身の判断になります。レンタル料金も変わりませんので。

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