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テレビが見られません

2019/04/23 21:50

光テレビが見れません
現在「テレビ」サービスはご利用になれません
と表示

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/04/23 22:18
回答No.1

ひかりTVに関連する機器の再起動や、コードの抜き差しを試してください。

なお、同時にインターネットも閲覧できなくなっている場合は、ONUやひかり電話ルーターの故障の疑いもあります。

参考URLに従って、機器の再起動を実施。改善しない場合は、明日以降にひかりTVのお問い合わせ窓口に連絡して、指示を仰いでください。

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