この会社はアフターフォローなしですか

2019/07/11 03:13

電話→つながらない
後で電話すると言ってしてこない
料金の引き落としだけはちゃんとする

これを詐欺というのではないでしょうか

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（3件中 1～3件目)

noname#252929

2019/07/11 09:20

回答No.3

アフターフォローもコストがかかります。

安く安く！の希望に対応するには、コストを抑えなければなりません、

一番コストがかかり抑えやすいのが、アフターサポートです。
対応人数が少ないために電話が繋がらないのは、サポーをやっていないのではありませんから、詐欺にはなりません。

アフターサポートにもお金をかけて居るところで契約をした方が良かったかもしれませんね。
当然そのコストは月額料金に乗って居るので高くはなるのですけどね。

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1111111

2019/07/11 03:23

回答No.2

そうです。この会社はそういう会社です。契約したあなたがバカなのです。あきらめましょう。電話がつながらないのでどうしようもありません。

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