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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりTVリモコンの特定のボタンが効かない）
ひかりTVリモコンの特定のボタンが効かない
2023/10/12 16:38
このQ&Aのポイント
- ひかりTVチューナーのリモコンの特定のボタンが効かなくて困っています。
- 音量やテレビ入力切替のボタンが押しても反応しないため、テレビのリモコンを併用しています。
- ひかりTVチューナーST-3400とSony KDL-40HX800のテレビを使用しています。解決方法はありますか？
※ 以下は、質問の原文です
ひかりTVリモコンの特定のボタンが効かない
2019/07/20 10:50
ひかりTVチューナーをテレビに繋いで使用していますが、
ひかりTVチューナーのリモコンの特定のボタンが効きません。
具体的には
・音量
・テレビ入力切替
が押しても無反応です。
これらのボタンを使用する時のみ、テレビのリモコンを併用せねばならず大変不便に感じています。
何か良い解決方法はないでしょうか？
ひかりTVチューナーはST-3400、
テレビはSony KDL-40HX800
です。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
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お礼
2019/07/20 12:41
ご回答ありがとうございます。サポートへ同内容にて問い合わせいたしました。