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ぷらら光メイトについて

2019/08/01 23:18

ぷらら光メイトへ契約中ですが、
フレッツ光のNextファミリーハイスピードタイプからNextギガファミリータイプへプランを変更した場合ぷららへ申し込み等が必要でしょうか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/08/02 07:30
回答No.1

次のFLETS光のプラン変更に伴う工事費についてのヘルプのページの末尾の注意事項には、「ご利用のプロバイダによっては、プラン変更の手続き費用が必要な場合もございますので、詳しくは各プロバイダにお問い合わせください。」とあります。
(NTT:工事費について)
https://flets.com/next/fm/const_fee.html

トラブっても仕方がないので、事前にPlalaのサポートに確認された方がよいでしょう。
https://www.plala.or.jp/support/contact/

お礼

2019/08/02 09:20

ありがとうございます。
ぷららサポートへ確認してみます。

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