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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：IP2000-1って？）
ひかりTVのチャンネルがつかなくなった理由はIP2000-1？
2023/10/12 16:40
このQ&Aのポイント
- ひかりTVのチャンネルがつかなくなった理由として、IP2000-1が問題の可能性があります。
- IP2000-1はひかりTVの接続において、通信エラーが発生したことを示すエラーコードです。
- 対処方法として、まずはルーターやひかりTVの再起動を試してみてください。また、プロバイダに問い合わせることも有効な手段です。
※ 以下は、質問の原文です
IP2000-1って？
2019/08/06 18:29
今日急に昨日まで普通に見れていたひかりTVのチャンネルがつかなくなってしまったんですけど、このIP2000-1って何処が悪いのか教えてください！
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
ぷららから、レンタル或いは買い取りしたチューナーのランプを確認してみてください。
ランプ状態で、何が悪いのかわかる可能性あります。
チューナーを再起動することもしてみてください。
再起動した後にチューナーの設定画面で、どこか消えてしまっていたり、変なところがあったら修正が、必要です。
それでも解決しない場合は、チューナーのランプ状態をサポートセンターに電話してください。
ランプ状態によっては、チューナーの交換（レンタルの場合）など対応してくれると思います。
参考までにランプ状態が、わかる一覧の画像を添付しますので確認してみてください。
ST3400のランプ表示なので、チューナーが別の場合は、参考にどうぞ
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