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締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：利用再開する方法）
利用再開する方法
2023/10/12 16:43
このQ&Aのポイント
- ３月分の料金が払えていなかったようで、水色の圧着ハガキがきました。次の日(土)にコンビニで払いました。
- 再起動しても、再開しません。利用停止か解約などとでます。
- どうするといいですか？
※ 以下は、質問の原文です
利用再開する方法
2019/09/01 09:49
３月分の料金が払えていなかったようで、水色の圧着ハガキがきました
次の日(土)にコンビニで払いました。
再起動しても、再開しません
利用停止か解約などとでます
どうするといいですか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
ふつう、通信事業者（電話会社・プロバイダ・MVNO（仮想移動体通信事業者、つまり、格安SIM販売会社）など）は、料金締切日から３か月延滞すると、「料金未納による強制解約」になるんですけどね。
質問では、利用停止と、解約か分かりませんので、ぷららら問い合わせましょう。
● 利用停止・・・・回線が停止だが料金納付によつて再開可能。
● 解約（料金未納による強制解約）・・・・料金納付しても再開が不能。新規契約しかないが、料金未納の前歴が有るので新規契約は難しい。
延滞料金は、名も知らない債権回収会社に移転されて、ある日、突然、名も知らない会社名で請求とか、裁判の連絡が有るかもしれない。
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