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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:解約したい)

光TVミュージック、ブックの解約方法とdアカウントでのログイン手順

2023/10/12 16:47

このQ&Aのポイント
  • 光TVミュージックとブックの解約方法について詳しく説明します。
  • dアカウントでのログイン方法についてお教えします。
  • お手続きの際に注意すべきポイントもご紹介します。
※ 以下は、質問の原文です

解約したい

2019/09/17 20:19

光TVミュージック、ブックの解約をしたくてマイページにいって、dアカウントで登録したのでdアカウントでログインボタンを押したのですが、dアカウントでログインのページに飛ばず、またそのページのまま変わりません。どうすればdアカウントでログインできますか?

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2019/09/18 13:38
回答No.1

dアカウントで間違いなく登録したのであれば、ログイン画面からdアカウント(携帯会社のIDでログイン)を選んで、そこからログインしメニューへ。
そこから月額プログラムを解約します。

うまくできない場合は、ひかりTVサポートに問い合わせてください。

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