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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：HDDに録画できない。）
HDDに録画できない
2023/10/12 17:19
このQ&Aのポイント
- 未登録のUSB HDD機器が接続され、録画ができなくなりました。対処方法は？
- ひかりＴＶやＩＳＰぷららを利用している際に、HDDに番組を録画できず困っています。対処方法を教えてください。
- 昨日から、HDDに番組を録画できない状況が続いています。新しい機器は接続しておらず、環境も変えていません。どのように対処すればいいでしょうか？
※ 以下は、質問の原文です
HDDに録画できない。
2019/09/28 09:13
「未登録のUSB HDD機器が接続されました。このHDDに番組を録画するにはフォーマットと登録を行う必要があります。」と表示され、今まで録画されていた物が見当たらなく、番組録画も出来なくなってしまいました。
新しい機器を接続したわけではなく、何も環境は変えていません。昨日、このような表示がされるおようになりました。
どのように対処すればいいのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
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2019/09/28 12:09
回答No.1
チューナー本体の電源オフ・オンや再起動は試されましたか？
また、単に録画用ハードディスクの不具合ということもあるようです。
https://www.kawausoreborn.com/entry/2018/09/24/203657#追記テレビ録画用ハードディスク不具合のまとめ
あとは、ひかりTVのサポートに問い合わせてみるくらいしか思い付きません。
https://www.hikaritv.net/support/inquire/
上記「お問い合わせ」ページを下にスクロールするとチャットや入力フォームでの問い合わせなどがありますので、利用されては如何でしょう？
恐らく電話は混んでいて、なかなか繋がらない可能性が高いと思いますので。。。
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