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Thunderbird　メール

2019/12/11 19:04

Thunderbirdが更新後、メールを送信できなくなった。（受信はできる。）
アカウント設定は、「データベースから見つかりました。」と表示されている。
これは、何が原因なのでしょうか、ご教示ください。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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2019/12/12 03:35
回答No.2

https://www.plala.or.jp/support/manual/mail/
で

SMTPサーバー（送信サーバー） secure.plala.or.jp
ポート番号（POP/SMTP over SSLを利用の場合）SMTP: 465（または 587、25）

という基本的な情報は出てきますね。Thunderbirdのアカウントの設定でサーバー名やポート番号等が間違っていないか？確認してみるとか。

お礼

直りました。ありがとうございました。
教えて頂いたHttps://***を開いて設定しなおしました。
Thunderbirdのアカウントの設定は直していましたが、plalaのメール設定のほうを直していませんでした。

2019/12/12 08:27

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その他の回答 （2件中 1～2件目)

2019/12/11 19:51
回答No.1

＞アカウント設定は、「データベースから見つかりました。」と表示されている。

Mozillaがプロバイダの設定情報などを持っていますが、アカウントの追加設定時に、合致するアカウントが見つかるという意味だと思いますが、バージョンアップ前のバージョンは、何だったのですか？
ver60.＊系ですか？
また、Plalaのアカウントですか？

ver60.*系（最終60.9.1)に入れ直しても同じでしょうか？
https://archive.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/60.9.1/

あと、あり得ないとは思いますが、Firewallが新しいバージョンのThunderbirdの外部方向への通信をブロックしているようなことはないですか？

補足

早速の回答、ありがとうございます！
更新後のThunderbirdのVerは60.0です。（60.9.1に入れなおして挑戦してみます。）
また、Firewallは無効にしています。（他のセキュリティソフトを有効にしているため）

2019/12/11 20:58

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