ひかりTVの音が出ない

ひかりTV　音が出ない場合　　で検索しましたよ♪
色々、書いてあります、、、、ひかりTVとかテレビのメーカーとかIO-DATAとかから出てきましたよ。
テレビはどこのメーカーとかでも少し、違いがあるみたいですね。　(^-^)

こんにちは
1.ＴＶ「消音」にしていませんか？「消音」ボタン押して試してね♪
2.他の人が、少し書いている内容と同じになりますが、
電源から順に一つずつ確認したほうがいいでしょう。
【あなたの、質問内容で検索してみてね♪】
3.1や2で解決しなかった場合は、B-CASカードとかテレビ設定とかになるのではないでしょうか
検索してみてちょ♪　＼(^o^)／一度、チャレンジしてちょ♪　
それでも、ダメだったら、メッセージくださいね♪　(*^▽^*)

https://okwave.jp/qa/q9693978.html
の再投稿ということでしょうか？

いずれにしても
・レンタルされているSTBの型番
・TVのメーカーおよび型番
・STBとTVの間の接続の種類
を追記してください

お礼

2019/12/25 13:19

初めての質問で同じ質問を2度してしまいました。すみません。テレビに接続してある全ての機器をリセットして再起動したところ音が出るようになりました。ありがとうございます。

質問者

チューナーの再起動、HDMIケーブルの抜き差しなどを試し、改善しない場合はひかりTVカスタマーに問い合わせて確認してください。

ひかりTVが視聴できなくなった（ひかりTV Q&A）
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=301&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc