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初期設定のペアリングについて

2019/12/29 20:57

ST-4100について教えて下さい。

リモコンとチューナーのペアリングができません。
リモコンはチューナーに向けてます。

ペアリングができないため初期設定にもすすめません。
どうしたらいいのでしょうか。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2019/12/29 21:35
回答No.1

「ひかりTV」を契約した際の「販売会社の電話番号」と
「担当の氏名」は判りますか?
不明の場合は契約した時の書類があると思いますので、書類
を探して電話番号と担当の氏名を調べます。

判明したら電話して状況を説明し「別のリモコンとチューナー
に交換してもらいたい」と相談することをお勧めします。

お礼

ありがとうございます✨
早速連絡をしてみます。
早々のご回答ありがとうございましたm(_ _)m

2019/12/29 22:42

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