特定ドメインからのメールが届かない。

2020/02/17 13:22

楽天ドメインからのメールが届かなくなった。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

通報する

回答（2件中 1～2件目)

2020/02/17 13:37

回答No.2

早々の回答有り難うございます。

楽天のヘルプは、質問前に読みましたが、解決には至りませんでした。

2020/02/17 19:05

回答を評価する（0）通報する

このQ&Aは役に立ちましたか？

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

2020/02/17 13:36

回答No.1

　
契約してるメールサービスの受信設定を見直してください。
　

早々の回答有り難う御座います。

受信設定、メール閲覧ソフト、セキュリティソフトの設定には問題ありません。
迷惑メールフォルダにも、メールサーバーにも受信の痕跡がないようなので、
プロバイダ、楽天に、質問するしかないようです。

2020/02/17 19:16

回答を評価する（0）通報する

こちらは映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス「ぷらら」のQ＆Aコミュニティです。