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特定ドメインからのメールが届かない。

2020/02/17 13:22

楽天ドメインからのメールが届かなくなった。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/02/17 13:37
回答No.2

楽天から届かない 参考サイト
https://ichiba.faq.rakuten.net/detail/000006531

お礼

早々の回答有り難うございます。

楽天のヘルプは、質問前に読みましたが、解決には至りませんでした。

2020/02/17 19:05

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質問する
2020/02/17 13:36
回答No.1

 
契約してるメールサービスの受信設定を見直してください。
 

お礼

早々の回答有り難う御座います。

受信設定、メール閲覧ソフト、セキュリティソフトの設定には問題ありません。
迷惑メールフォルダにも、メールサーバーにも受信の痕跡がないようなので、
プロバイダ、楽天に、質問するしかないようです。

2020/02/17 19:16

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