ひかりTVがみれなくなった。

2020/03/15 22:07

急にひかりTVがみれなくなりました。

テレビとつないでるHDMIケーブルを変えましたが出来ません。ネットもスマホとかは繋がってるのにテレビはつながらず。

ここ数日、出かけてて家を不在にしててテレビを見てませんでしたが、出かける日の朝は見れてました。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

24party

通報する

回答（1件中 1～1件目)

kuzuhan

2020/03/15 22:34

回答No.1

ひかりTVのよくある質問の手順で、チューナーの再起動をしてみてください。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487?site_domain=default

改善しない場合は、ケーブル断線（チューナーとルーターをつないでいるLANケーブル、HDMIケーブル）、チューナー不具合、テレビ側の不具合を疑います。
エラーコードやいつもと違う表示が出てるなどがあれば、それが手掛かりで見ることができない原因を特定しやすくなります。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

はい（1）

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する