ひかりTVのチューナーの電源がつきません

2020/03/20 19:10

バグが起こったので再起動しようと電源を落としたら電源がつかなくなりました。
何時間も置いて起動しようとしてもランプが点滅しません。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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回答（1件中 1～1件目)

roadhead

2020/03/20 20:40

回答No.1

バグった？
その時もしかして電源ランプが点滅していませんでしたか？
もし電源ランプが点滅していたならファームウェアの更新が行われていたと思われます。
ファームウェア更新中に電源を切ると壊れて動かなくなります。
そうなると修理又は交換する必要があるのでサポートセンターに連絡してください。
他に手はありません。

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