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インターネット接続が定期的に切れる！原因と対策は？
2023/10/12 19:21
- ここ１～２週間、１２時間に１回通信が切れてしまう。ルーターの再起動が改善策。
- ルーターや終端装置のエラーはないが、原因不明。アドバイス求む。
- インターネット接続が定期的に切れる問題の原因と対策を教えてください。
インターネット接続ができなくなる（定期的に）
2020/05/18 13:21
ここ１～２週間、１２時間に１回通信が切れてしまう。ルーターや終端装置のエラーはなさそうだが、ルーターの再起動をすることで改善される。ルーターのタイマー設定もしたことはないのですが、原因がわからず。。。。もし何かアドバイスできそうなことがあれば教えてください。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
会社で頻繁にそういうことがありました。（それまでは、たまにだったのですが）
電源を全て落として再起動で改善されてたので、同じかも知れませんね。
業者に見てもらったら、ルーターの不具合で、交換でOKになりました。
質問者さんのルーターはまだ新しいんでしょうか？
他に原因があるのかも知れませんが、参考までに。
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その他の回答 （4件中 1～4件目)
ルーター再起動をしても定期的に接続が切れる及び不安定な状況
・Wi-Fi接続自体が切れる場合
無線LAN（Wi-Fi）は、近隣の電波との干渉や障害物による遮断など外的要因により通信が切れてしまうことや不安定になることがあります。
設置場所や設定を見直すことで改善する可能性があります。
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s17538.htm
・Wi-Fi自体は繋がっているがネットに接続できなくなる場合
パソコンやスマホで、Wi-Fiには繋がっているものの、「インターネット未接続」「インターネットなし」「接続先にインターネット接続がありません」等が表示され、頻繁にインターネットに接続できなくなる場合
https://www.iodata.jp/support/qanda/answer/s19003.htm
試してみてください。
必ず１２時間に１回なのですか？ 一度通信断になるとずっと通信できませんか？
ならば参考にならないかも知れませんね。私の場合は、多いときは日に数回通信断になりますが、数分すると復旧します。単に回線が混んでいるからかも知れませんが。
固定IPにすれば改善できるかも。
固定IPアドレスと動的IPアドレス
https://www.cman.jp/network/term/ip/p3/
設定方法は、ルーターの説明書を確認してください。
お礼
2020/05/18 14:50
早速ありがとうございます！
後日試してみます。
お礼
2020/05/18 16:10
アドバイスありがとうございます！
ルーターは購入後１年程度です。buffaloのWXR-1900DHP3
回線終端装置はNTT。ドコモ光でプロバイダはぷららです。
質問のところに書いておけばよかったですね。
終端装置の電源まではまだ触ってないので、基本的な再起動から試してみます。