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ベストアンサー
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：so-netからのプロバイダ変更でユーザーＩＤ不明）
so-netからぷららにプロバイダ変更でユーザーＩＤが不明になった場合の対処方法
2023/10/12 19:34
このQ&Aのポイント
- ドコモ光のユーザーですが、プロバイダがso-netからぷららに変わったことでユーザーＩＤがわからなくなりました。この場合、ユーザーＩＤを調べる方法はありますか？
- so-netからぷららにプロバイダ変更したドコモ光のユーザーですが、ユーザーＩＤが分からなくなってしまいました。ユーザーＩＤの調べ方を教えてください。
- ドコモ光のユーザーで、プロバイダがso-netからぷららに変更されたところ、ユーザーＩＤが分からなくなりました。ユーザーＩＤを調べるための方法を教えてください。
※ 以下は、質問の原文です
so-netからのプロバイダ変更でユーザーＩＤ不明
2020/07/10 21:29
ドコモ光のユーザーです。プロバイダがso-netからぷららに変わりましたがユーザーＩＤがわからなくなってしまいました。ユーザーＩＤを調べる方法はあるでしょうか
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ドコモ光+ぷらら（Sコース）の場合は、So-netの接続情報でつながっているはずです。
So-netの入会証を確認してください。
https://support.so-net.ne.jp/supportsitedetailpage?id=000011672
よくわからない場合は、一度Sコースの問い合わせ窓口に電話で問い合わせてください。下記URLの一番下に問い合わせ先があります。
https://www.so-net.ne.jp/guide/docomo/assignment_qa.html#anc-01
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