ドコモ光をやめたのでまいぷららもやめたい

2020/07/12 16:07

パソコンを使用しないので、ドコモ光をやめた、まいぷららもやめたい。

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

nana841

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回答（2件中 1～2件目)

kuzuhan

2020/07/12 23:29

回答No.2

「マイぷらら」アプリのことですか？
それとも、ぷらら会員の「マイページ」のことですか？
いずれにしても、ドコモ光を解約すると、基本的には自動的にプロバイダも解約になります。両方ともいずれ利用不可になります。

契約状態がどうなるのかを確認したいのであれば、ぷららサポートに電話、チャット、フォームのいずれかの手段で直接問い合わせ（https://www.plala.or.jp/support/contact/）て、「ドコモ光を解約したので、ぷららも全解約で手続きしたい」（ネット環境全部を解約する場合）と伝えてください。

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