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fire stickでひかりtvが見れない

2020/07/12 16:25

fire stick使って別のテレビでひかりTVを見ようとしたところ、チューナー接続(st-3400)はしたが、「番組情報の取得に失敗しました。ひかりTVチューナーが正常にご利用できることを確認の上、チューナーと再度接続してください」と出ます。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (1件中 1~1件目)

2020/07/12 16:28
回答No.1

 
ルーターとの位置関係でWi-Fiがつながってないのではないですか?
 

補足

回答ありがとうございます
サーバー機能に問題があったようです。
オペレーターに繋ぎはなし、
ホームサーバーの設定で機種の選定を無効にしたところ
無事につながりました。

2020/07/13 07:29

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