ひかりTVの申し込みがキャンセルされた

Question

ドコモ光に契約しています。その後、ひかりTVの申込をしましたが、「申し込みをキャンセルしました」と1文のみの連絡がスマホの「メッセージ」に来ました。その下にはURLが載っていたので、読みましたが、何に当てはまっているのかわかりません。
電話しても繋がらないので、こちらに質問しました

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

Answer

一般論では
「申し込みをキャンセルしました」と1文のみの連絡
これはキャンセル操作した人への操作が完了した覚えとして送るものです。

自分のIDでログインして現在の状況を確認してください。
申し込みして手続き中ならその旨表示されるだろうし、利用可能なら提供中のサービスに表示されてる。

Answer

私は、ぷららの関係者ではありません。
ssm445 さんのこの質問は、下記の参加企業の質問サイトからですね。
https://okbizcs.okwave.jp/ 
この質問が、ssm445 さんの操作により、ぷららの質問サイトの中にあるQ&Aコュニティー「OKBiz」から、外部の質問サイトの「OK WAVE」にも接続・表示・公開されました。
Q&Aコュニティー「OKBiz」には、外部の質問サイトへ接続という表示が無いし、また、この回答は、ぷららのサポート担当などからの回答ではありませんので、誤解されませんようお願いします。
「OK WAVE」とは、世界中のインターネットから、誰でも閲覧・投稿が出来る一般に公開された質問サイトです。
私の回答は「OK WAVE」からです。

＞　・・・・こちらに質問しました

ここは、ぷららではありませんけど・・・・・

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