ひかりTV視聴

2020/08/08 23:39

ひかりTVを外出先のWI-FI使用スマホで専門ｃｈなどみてみたいです。チューナーは設定したがチューナー再検出の表示のままです。“設定方法を確認する”を表示とおりしてもチューナー接続なしのままです。何が問題かわかりません。
解決方法を教えてください？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

ZAN02314

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5636apn

2020/08/14 22:50

回答No.1

ひかりTVには登録制限があります。5台以上の機器とは接続できません。

公式FAQに以下のような記述があります。

「ひかりTVどこでも」アプリを利用すれば、外出先でもスマートフォンやタブレットで視聴できます。
アプリのご利用方法やご利用条件など内容を確認のうえ、ダウンロードしてください。
※チューナーと連携して利用するには事前に接続設定が必要です。
詳細はひかりTVどこでもマニュアルをご確認ください。

http://faq.hikaritv.net/faq/show/1336?site_domain=default

以上引用終わり

ひかりTVにどこでもマニュアルに「ひかりＴＶの「お値うちプラン」「テレビおすすめプラン」「ビデオざんまいプラン」「基本放送プラン」をご利用のお客さま」

とあります。契約形態が違っているとそもそも使えません。

https://www.hikaritv.net/user/various/smph/dokodemo/manual/

その他のサポート情報はこちらです

https://www.hikaritv.net/support/

そのままでは使えないと思うので、いくつか設定や契約情報を見直してください。準備するものはアプリが必要ですし、お使いのスマホが対応しているかもチェックしましょう。

【参考】https://premium-catfood.com/

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