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NTTプララ光の入会キャンセル方法と光TVの設置方法について教えてください
2023/10/12 20:21
- NTTからプララ光に入会を勧められたが、光がつけられないと連絡がありました。アパートに問題がある可能性があります。
- 光TVを使うためにはどのような調査や問い合わせをすればよいのでしょうか?
- 光TVの設置方法や問い合わせ先について教えてください。
教えていただきたい
2020/08/30 09:39
NTTからプララ光に入会を勧められてはいりましたが、いざ付ける段階になってから
つけられませんキャンセルさせていただきますと
メールで連絡がきた、パソコンから問い合わせたところ、アパートに問題があるとか
なにを調べれば光 TVが入れられますか
また、どこに問い合わせれば、親切に教えてもらえますか?
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
回答 (2件中 1~2件目)
既に他の方が適切な回答をされていますが、今後の参考ということで回答します。
賃貸アパートや賃貸マンションなどの賃貸物件を借りる際には、不動産屋で物件を検討する段階でインターネット敷設状況を確認することが重要です。
賃貸物件の場合、通常、NTT回線だったりCATVだったりと、大家なり管理会社なりが物件単位で契約します。
物件によっては複数可能というものもあるかも知れませんので、物件を借りる前に自分が使いたい回線やプロバイダーが使えるか確認する必要があります。
借りて入居した後では、時既に遅し・・・ですから。
ということで、質問者さんの場合は、先ずはアパートの管理会社か大家さんに、アパートのインターネット環境について確認することですね。
ガンバ!
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