このQ&Aは役に立ちましたか？
締切済み
※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：ひかりtv どこでもで視聴できない）
ひかりtv どこでもで視聴できない
2023/10/12 20:23
このQ&Aのポイント
- スターチャンネルを契約しても、ひかりtv どこでもで視聴できない問題が発生しています。
- Amazon Fire TVを使用しているが、エラーメッセージが表示されて外出先での視聴ができない。
- チャンネルの視聴には端末とチューナーのペアリングが必要だと表示されているが、解決方法は何か。
※ 以下は、質問の原文です
ひかりtv どこでもで視聴できない
2020/09/09 19:23
スターチャンネルを契約しましたが、ひかりtv どこでもで視聴できません。
Amazon Fire TVを使っています。
エラー
このチャンネルは外出先でのみご視聴いた
だけます。
視聴するには、視聴したい端末とチューナ
ーをペアリングしてください。
と出ます。 どうしたらいいですか。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （1件中 1～1件目)
2020/09/09 23:36
回答No.1
ひかりTVとは契約していますか？
スターチャンネルのみを契約しただけでは、Amazon Fire TVの「ひかりTVどこでもLITE」アプリを起動しても視聴できませんよ。
Amazon Fire TVで「ひかりTVどこでもLITE」アプリを用いてひかりTVの番組を視聴するには、ひかりTVの視聴契約をしてチューナーを購入あるいはレンタルした後、チューナーとAmazon Fire TVを同一のIPv6ルーターに接続する必要がありますが、そのようにされていますか？
以下に詳しく記載されています。
https://www.hikaritv.net/user/various/firetv/
上記ページの説明どおりにセットアップしても視聴できないようであれば、ひかりTVのサポートに問い合わせるしかないと思います。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
