解約後のルーター返却

2020/10/14 12:39

ドコモ光を解約して、同時にぷららも自動解約となったのですが、ぷららから借りていたルーターの返却の仕方や宛先が分かりません。教えて頂けないでしょうか？

※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

通報する

回答（3件中 1～3件目)

2020/10/14 15:13

回答No.3

こんにちは

返却の案内と用紙が送られてくると思います。

https://faq.support.biglobe.ne.jp/faq_detail.html?faq_id=10067

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

このQ&Aは役に立ちましたか？

この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。

質問する

2020/10/14 13:27

回答No.2

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

2020/10/14 12:55

回答No.1

契約先へ電話で連絡をすれば案内してくれます。
おそらく返送用の運送業者手配まで全てしてくれるはずです。

回答を評価する（0）通報する

お礼する質問者

こちらは映像配信サービス「ひかりＴＶ」とインターネット接続サービス「ぷらら」のQ＆Aコミュニティです。