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2020/11/07 17:03
不正なアクセスがあるようです。メールアドレスの変更をしたいと思いますが手順を教えてください。
※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。
メールアドレスというのはプロバイダーに連絡すれば変更可能です、
変更したとしても、なりすましメールは届きますから、基本的には
開いてはいけません、不正のアクセスというのは、それ自体がなりす
ましメールです、つまりメール内に有るリンクを開いてしまうと、ウ
イルスに感染したり、個人情報を取得されたりと、詐欺に悪用される
事は否定できません、本物だと思うなら直接サポートに問い合わせる
事です。
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(一般的に)メールアドレスはプロバイダから提供されます。メルアドを変えるにはプロバイダに依頼して別のメルアドを提供してもらうか(料金がかかることもある)、プロバイダを変えればいいです。
1)新しいメールアドレスをどこかで所得する
2)メールソフトの設定を変更する
3)アドレスを登録してる各サイトに行って変更をする
メールアドレス提供元によって手順は違うと思いますので、検索してみてください。
ぷららの場合
>ご契約時に取得されたメールアドレスを変更する場合は、マイページの「会員登録情報変更」から変更いただけます。
http://faq.plala.or.jp/faq/show/1094
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