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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：急に録画番組を見ることができなくなった）
急に録画番組が見れない？ハードディスクが認証されていない原因とは
2023/10/12 20:41
このQ&Aのポイント
- 今朝まで録画した番組を見ることができましたが、今日いきなり「ハードディスクが認証されていないためご使用いただけません」の表示が出て、見ることができなくなりました。何が原因なのでしょうか。
- 急に録画番組を見ることができなくなった原因について解説します。今朝まで問題なく録画した番組は視聴できていましたが、突然「ハードディスクが認証されていないためご使用いただけません」という表示が現れ、番組が見れない状態になりました。この問題の原因は何なのでしょうか。
- ひかりＴＶやＩＳＰぷららの利用者によくあるトラブルの1つ、「ハードディスクが認証されていないためご使用いただけません」という表示が出て、録画番組が見れなくなるケースがあります。この記事では、この問題の原因と対策について詳しく解説します。今朝まで問題なく録画した番組が急に見れなくなった場合の対処法についても紹介します。
※ 以下は、質問の原文です
急に録画番組を見ることができなくなった
2020/11/16 22:13
今朝まで録画した番組を見ることができましたが、今日いきなり「ハードディスクが認証されていないためご使用いただけません」の表示が出て、見ることができなくなりました。何が原因なのでしょうか。
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
質問者が選んだベストアンサー
ベストアンサー
2020/11/17 11:53
回答No.2
質問者さんのようなケースの場合、原因が特定できないケースがほとんどかと思います。
更に、外付けHDDが認証されない場合は、HDDのフォーマットと再認証が必要になる可能性が高いと思いますので、過去に録画した番組は全て消失します。
外付けHDDが認証されなくなる症状は突然起きますので、予防対策として「ソニー PC TV Plus」などのソフトウェアを用いて録画した番組をダビングしておくと良いかと。。。
https://www.sony.jp/software/store/products/pctv-plus/
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