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チューナーのメンテナンスランプについて

2020/11/22 21:32

最近、チューナーのメンテナンスランプが点滅することが多いのですが、何故でしょうか。


※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。

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質問者が選んだベストアンサー

ベストアンサー
2020/11/23 10:24
回答No.2

＞赤色が点灯して、緑色が点滅です
ということは、ネットワーク異常みたいですね。

先の回答に添付したURLには非常に丁寧に対処法が書かれていますので、参考にして一つ一つ確認されると良いですよ。
特に、チューナーを繋げている機器からインターネットの上流にかけての配線や個々の機器の状況の確認ですね。

あと、ひかりTVはIPv6通信が出来ていないと不具合が発生するみたいですから、ご使用のルーターやONUがIPv6通信に対応しているか、IPoE接続が出来ているか・・・その辺りが最もキーポイントかもしれません。

光回線はどちらをお使いでしょう？
昨年（2019年）あたりから、光回線事業者がIPoE接続(IPv4 over IPv6)を標準で提供していますから、この辺りはお使いの光回線のホームページなどや、ご自身のマイページなどで確認をされるのが良いと思います。

お礼

2020/11/23 19:05

返事が遅くなってすみません。
毎回ネットワーク異常ということなんですね。
今日帰ってきたらなおってました。
回線は、フレッツ光です。
全くの無知なので、むずかしいことはわからないんですが、いっぱい教えて下さったことをもとに勉強していきたいと思います。
本当に助かりました。ありがとうございました。

jaja0514 質問者
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その他の回答 （2件中 1～2件目)

2020/11/22 23:26
回答No.1

チューナーランプはどのランプか、どの色か、点灯か、点滅かなど、組み合わせにより意味合いが変わってきますので、以下が参考になるかと思います。
https://kaoruya.org/blog/hikaritv-tunerlamp/

お礼

2020/11/23 00:09

赤色が点灯して、緑色が点滅です。
いつも1日か2日待つと見れるようにはなるのですが、最近しょっちゅうなるので休みの日はつまらなくなってしまい、質問しました。
教えて下さり、ありがとうございました。

jaja0514 質問者
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