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サーバー未検出でネットにつながらない問題
2023/10/12 21:17
- ネットにつながっていたが突然切れた。現在はWifiにはつながるが、モデムとルータ間で不具合があるようだ。バッファーローの設定画面が出てきて、ユーザ名とパスワードの入力を要求する。
- モデムとルータの電源をOFFにして再起動させたり、バッファローのルータのリセットボタンを押して初期化したが、問題は解決しない。パソコン、タブレット、監視カメラなど、全ての機器がつながらない。
- ぷららV6エクスプレスを使用しているが、ルータが故障している可能性がある。
サーバー未検出となり、ネットにつながりません
2020/12/05 16:31
ネットにつながっていましたが突然、切れました。現状はWifiには、強いシグナルでつながっていますが、モデムとルータ間で不具合が生じているようです。ネットにつなげようとすると、バッファーローの設定画面が出てきて、ユーザ名とパスワードの入力を要求します。そこで、入力した後、回線判別中の画面が出てきますが、最終的に「サーバ未検出」となります。
モデム、ルータ等の電源をOFFにして再起動させたり、バッファローのルータのリセットボタンを押してパワーランプを点滅させ初期化しても、その後の症状は同じです。パソコン、タブレット、監視カメラ等すべての機器がつながりません。モデムとルータ間のケーブルを交換しても同じでした。ぷららV6エクスプレスです。ルータが故障しているのでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
LANケーブルで有線接続可能なパソコンはお持ちですか？
もし、お持ちでしたら、ルーターではなくONU（モデム、ホームゲートウェイなど）とパソコンを有線接続してみて下さい。
それでインターネットに繋がるようであれば、ONU（モデム、ホームゲートウェイなど）から上流には異常がなく、ルーターに不具合が発生していると特定できます。
これで、原因がルーターかどうかの切り分けが出来ますので、試してみると良いと思いますよ。
もし、インターネットに繋がらなければ、不具合の原因はルーターではなく、ONU（モデム、ホームゲートウェイなど）よりも上流側にあることになりますから、その場合はぷららに直接連絡する必要があります。
ONU（モデム、ホームゲートウェイなど）の交換などが必要になると思いますので・・・。
なお、「BUFFALOルーターでサーバー未検出の対処法」としてわかりやすく解説しているブログがありましたので、URLを貼付しておきます。
https://itojisan.xyz/%E3%82%B9%E3%83%9E%E3%83%9B%E3%81%AE%E3%83%88%E3%83%A9%E3%83%96%E3%83%AB/buffalo%E3%83%AB%E3%83%BC%E3%82%BF%E3%83%BC%E3%81%AB%E6%8E%A5%E7%B6%9A%E3%81%A7%E3%81%8D%E3%81%AA%E3%81%84/
以上、ご参考まで。
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