このQ&Aは役に立ちましたか？
ファイヤーTVでのサービス視聴についての質問
2023/10/12 21:18
- ファイヤーTVでひかりTVどこでもをダウンロードし、トリプルチューナーとの接続まではできましたが、テレビの視聴ができません。
- 電波の強さは「最強」や「良好」なので、問題ないと考えています。
- 原因はなんなのか、アドバイスいただけますでしょうか？
ファイヤーTVでのサービス視聴
2020/12/06 22:07
ファイヤーTVでひかりTVどこでもをダウンロードし、トリプルチューナーとの接続まではできましたが、テレビの視聴ができません。
電波の強さは「最強」や「良好」なので、問題ないと考えています。また、接続したチューナーは常に電源ONなので、そこも問題はないと考えています。
原因はなんなのか、アドバイスいただけますでしょうか？
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （2件中 1～2件目)
遅れましたが追記です。
【故障】Amazon Fire TV向けアプリ「ひかりＴＶどこでもLITE」
故障内容]9/30に発売されましたFire TV Stick（第3世代）端末において、「ひかりＴＶどこでもLITE」アプリが正常にご利用いただけない場合がございます。
現在、アプリストアでの当該端末に向けた配信を停止しております
http://mainte.hikaritv.net/support/network/kosyo/hikariTV/?entry_id=231303
という情報があります。
Fire TV Stick（第3世代）をお使いでしたら上記に当てはまるかと。。。
このQ&Aは役に立ちましたか？
この質問は投稿から一年以上経過しています。
解決しない場合、新しい質問の投稿をおすすめします。
Amazon Fire TVで「ひかりTV」を視聴するためのアプリは、「ひかりＴＶどこでもLITE（テレビサービスリモート視聴用）」ですが、ダウンロードしたアプリは適切なものですか？
以下、ひかりTVのホームページにあるAmazon Fire TV視聴マニュアルです。
https://www.hikaritv.net/user/various/firetv/
補足
2020/12/13 23:14
回答ありがとうございます。また、お返事が遅くなり申し訳ありません。
ダウンロードしたアプリは、「ひかりTVどこでもLITE（テレビサービスリモート視聴用）」と確認できました。
ご指摘いただきましたとおり、適切なアプリであると思います。
補足
2020/12/13 23:18
購入したものは、「fire tv stick 4K」になりますので、ご指摘いただいた内容には当てはまらないと考えます。