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ヒカリTV観られない原因は？
2023/10/12 21:18
- インターネット接続は手動にて固定IP取得して接続完了していますが、テレビがガクガクしてしまいきちんと映りません。
- 何が原因なのでしょうか？詳しいかたがいたら教えてください。
- ヒカリTVのサービスやISPぷららに関しての問題です。
ヒカリTV観られない
2020/12/07 21:42
インターネット接続は手動にて固定IP取得して接続完了していますが、テレビがガクガクしてしまいきちんと映りません。
何が原因なのでしょうか？
詳しいかたがいたら教えてください。
宜しくお願い致します
※OKWAVEより補足：「ひかりＴＶのサービスやＩＳＰぷらら」についての質問です。
回答 （3件中 1～3件目)
こんにちは
こちらはもう試されていますか？
＞チューナーの電源が入っていない、またはスタンバイ状態になっている
・テレビの電源を入れる前に、チューナーの電源を入れた(HDMI接続の場合)
・チューナーの電源を入れた状態で、HDMIケーブルを抜差しした
・チューナーと周辺機器が正しく接続されていない、または断線してしまっている
・回線が不安定
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1487?site_domain=default
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無線LAN経由で接続されているからではないでしょうか。
中継器を使用している場合、中継器までの無線LAN接続は良くても、中継器と親機の接続が安定していないと、速度はその影響を受けます
。
一度、ひかりＴＶのチューナーをモデム（ONU）と有線で直結してどうか一度試されてから、LAN環境を再検討された方が良いとおもいます。
http://faq.hikaritv.net/faq/show/1315?back=front%2Fcategory%3Ashow&category_id=193&page=1&site_domain=default&sort=sort_access&sort_order=desc
補足
2020/12/07 22:28
回答ありがとうございます。
中継機と直結させていたことがあり、そのときは普通に観ることが出来ましたが、中継機を挟むと急に観られなくなってしまうんです。