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パスワードの再設定方法

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メールログインできません

2020/12/09 09:27

ぷららメール開こうとすると、アドレスもパスワードも変更していないのですが、どちらかが間違っていますと出てログインできません。マイページにログインしてそこからメールを見ることはできますが・・・・。

※OKWAVEより補足:「ひかりTVのサービスやISPぷらら」についての質問です。

回答 (2件中 1~2件目)

2020/12/12 18:44
回答No.2

myページからなら
やはりメールとパス確認ですね

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2020/12/09 09:49
回答No.1

使用ブラウザのcookieをいったん削除して、再度、ログインをためしても入れないですか?
(Plala:ユーザIDやパスワードなどを正しく入力しているのにログインできない)
http://faq.plala.or.jp/faq/show/3661?category_id=119

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